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のむシリカの定期便を利用しているものの、家計の見直しや味が合わないなどの理由で、解約を検討する方がいます。のむシリカの定期便の解約を迷っているうちに、次回分が届いてしまうため、決断は早い方が良いです。しかし、以下の疑問や不安を抱き、のむシリカの定期便解約に踏み切れない方はいませんか？
- 解約はWebだけで完結できるのか
- 解約する際に引き留められたりしないか
- 定期便の回数縛りや解約金が発生してしまうのか
この記事では、のむシリカの定期便の解約方法と注意点を中心に、以下の内容を解説します。
のむシリカの定期便解約について本記事で解説する内容
記事を読めば、解約だけではない選択肢も把握したうえで、ご自身の事情に沿った後悔のない決断が可能です。
2021年11月から3年以上、のむシリカを飲んでいる筆者だからこそ、多くの視点で解説できます。
のむシリカの定期便は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡すれば解約できます。解約期限を認識し、のむシリカの定期便を本当に解約が必要か検討したうえで、後悔のない選択をしましょう。
のむシリカの定期便の解約方法と注意点
のむシリカの定期便を解約する際に、知っておくべき注意点は以下のとおりです。
- のむシリカの解約方法は問い合わせ窓口への電話連絡のみ
- のむシリカのマイページやLINEからの解約は不可
- メールでの解約連絡も受付不可
- 次回お届け予定日の10日前までの解約手続き完了が必要
- 定期購入の回数縛り・解約金・違約金は一切なし
- 年払い定期便の途中解約および返金は不可
余計なトラブルや費用の発生を避けるため、事前にしっかりと確認しましょう。
のむシリカの解約方法は問い合わせ窓口への電話連絡のみ
のむシリカの定期便を解約する唯一の方法は、問い合わせ窓口への電話です。他の方法では受け付けられないため、ご注意ください。
のむシリカの問い合わせ窓口について
- 電話番号：0570-063-777
- 営業時間：平日・土曜日の9～18時(日曜・祝日・お盆・年末年始は除く)
のむシリカのマイページやLINEからの解約は不可
のむシリカの定期便解約は、マイページやLINEからは手続きできません。
- のむシリカのマイページでできること
- 定期購入の追加、注文内容の確認や変更、お届けサイクルの変更、会員情報の変更など
- のむシリカの公式LINEでできること
- マイページへの移動、定型の自動返信によるよくある質問への回答など
画像でも分かるとおり、マイページやLINEには解約手続きに進めるメニューがありません。問い合わせ窓口は何十分も待たされるわけではないため、割り切って電話連絡での解約を進めましょう。
メールでの解約連絡も受付不可
のむシリカの定期便解約は、メールでも手続きできません。メール問合せフォームはありますが、返信まで最長5日間の時間を要します。返信があっても、解約については電話でしか受け付けられない旨が返ってくるだけです。
解約を決断したら、電話連絡することが、結果的に最も手間が少ない解約方法となります。
次回お届け予定日の10日前までの解約手続き完了が必要
次回分からのむシリカの定期便を解約するためには、次回お届け予定日の10日前までに解約手続きを完了させる必要があります。
期限を過ぎると、次回分の発送準備が進んでしまい、解約の適用は次々回以降となってしまいます。解約手続きを忘れる可能性を考慮して、解約を決断した時点ですぐに問い合わせ窓口に連絡しましょう。
定期購入の回数縛り・解約金・違約金は一切なし
のむシリカの定期便には、定期購入の回数縛りや解約金、違約金は一切ありませんので、ご安心ください。
極端な話ですが、1回目の定期便を受け取っただけでも、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡すれば解約できます。
解約条件が緩いのは、消費者の視点に立ってますし、良心的な対応ですよね。
年払い定期便の途中解約および返金は不可
のむシリカの定期便には「年払い定期便」があり、以下のメリットがあります。
- 月払いと同様の20％割引
- 500ml24本入が一箱分プレゼント
ただし、年払い定期便には、途中解約および返金ができないという注意点があります。
長期間飲み続けたいと思った段階で、年払い定期便を検討するようにしましょう。
のむシリカの定期便解約に関するよくある質問3選
のむシリカの定期便を解約する際に、多くの人が抱く3つの疑問について、事前に知っておくと安心できる点をまとめました。
Q.問い合わせ窓口に電話がなかなか繋がらないのか？
A.土曜日は若干繋がりにくいですが、何十分も全く繋がらないということはありません。
筆者が何回か問い合わせ窓口に電話した時も、長くても数分くらいの待ち時間です。
解約専門の窓口があるサービスだと、回線が絞られるため、何十分と待たされる場合もあります。問い合わせ全般の窓口と考えれば、数分間待つ点は、許容できる範囲と捉えましょう。
一般的に電話受付の窓口が設けてあるサービスで、電話が繋がりやすい曜日や時間帯は以下のとおりです。
- 週明けの月曜日を避けた火曜日～金曜日
- 9時に受付開始する場合で、電話が比較的落ち着く11時台
- 18時に受付終了する場合で、駆け込みの電話が多くなる前の14～16時の間
多くの利用者が電話をかける、お昼休みや仕事が終わる夕方の時間帯を避けて、電話をしましょう。
Q.しつこい引き留めなどでスムーズに解約できないのか？
A.定期購入の回数縛りが無い点を公式サイトで伝えている以上、しつこい引き留めに遭う可能性は低いです。
ただし、オペレーターによる対応に差がある可能性は否定できません。Xのポストを調べた際には、2023年頃までは引き留めに関する内容が確かにありました。
解約の理由について「のむシリカが余っている」などの回答をすると、休止を提案される可能性があります。「家計の見直しをしている」など、オペレーターが追求しにくい理由を、事前にしっかり考えておきましょう。
2024年以降では、引き留めに関する内容は見当たらなかったので、サービス体制を見直した可能性があります。
もし引き留められても、毅然とした態度で、解約の意思は変わらない点を伝えれば大丈夫です。
Q.解約を忘れて届いてしまったら返品できないのか？
A.公式サイトにも書かれていますが、お客様都合による返品はできません。
前提として、通信販売にはクーリング・オフ制度がなく、返品不可の決まりがあれば、従う必要があります。
通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約がある場合には、特約に従うことになります。特約がない場合には、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば返品することができますが、その場合、商品の返品費用は消費者が負担します。
「クーリング・オフ（独立行政法人国民生活センター）」より
解約期限を見逃さないためにも、定期便が届いた時点で次回お届け予定日を確認しておきましょう。
実際にのむシリカの定期便を解約した理由3選
のむシリカの定期便を、解約して本当に後悔しないか判断するために、他の利用者の主な解約理由を3つご紹介します。ご自身の状況と照らし合わせ、納得できる最終判断の材料にしてください。
理由①：値段に見合うものか検討したいから
他にもウォーターサーバーやのむシリカとか試したけど、冷静に考えて毎月のコストが大きい。
— もぐら (@mogura55) October 30, 2024
生活コストはできるだけ圧縮して、自分が本当に大切にしてるものに使うことが1番良い。
経験したからこそ納得できるから、納得できない人は一度試してみるのもありかも🦆
まず挙げられる解約の理由は、値段に見合う商品であるか、一度検討したいというものです。のむシリカは定期便購入で1本あたり150円なので、一般的なミネラルウォーターと比較すると高い値段です。シリカ含有量がトップクラスのシリカ水とはいえ、家計の見直しの一環で、継続利用を断念する利用者もいます。
コストパフォーマンスを踏まえての解約は、自然な判断の一つですね。
理由②：味が合わないから
通販サイトのレビューでは、苦手な味・違和感のある味といった味が合わない口コミ・評判を見かけます。コンビニなどで買える軟水とは違う味であるため、飲み慣れた水の味とのギャップを抱くのも仕方ありません。
筆者はまろやかで美味しい水という感覚でしたが、味が合わない感覚を抱く人も理解できます。
毎日飲むものだからこそ、飲み慣れている水の味と比較して、自分には合わない点が解約理由となります。
理由③：より安いシリカ水に乗り換えたいから
のむシリカから、より安いシリカ水への乗り換えも、解約の理由です。成分量に差はありますが、シリカ水の種類は豊富にあり、のむシリカより値段が安いシリカ水も存在します。家計における支出を見直した結果、成分量よりも値段を重視して、解約を決断するのも仕方ありません。
自分のライフスタイルに合わせて、飲料水を選ぶことは自然な思考です。
2025年8月1日より、定期便購入で1本あたり103円の「のむシリカLIGHT」が登場しました。のむシリカより成分量は若干少ないですが、市販の水と大差ない値段で買える点はとてもおすすめです。
のむシリカの定期便を解約せずに「休止」する方法
のむシリカの定期便を続けるか迷っている場合は、いきなり解約ではなく、定期便を休止する方法もあります。一時的に他のシリカ水を試したい時や、ストックが増えた時にとても便利な仕組みです。休止の手続き方法と、注意点を以下で解説します。
休止はのむシリカのマイページ・LINEから可能
のむシリカの定期便の解約は電話受付のみですが、休止はマイページやLINEからいつでも手続きできます。次回お届け予定日を変更することで、最長で3か月の休止が可能です。
- 他のシリカ水を試しに飲むタイミングができる
- 余ってしまったのむシリカを飲む猶予が持てる
- のむシリカを飲まないと身体の調子がどうなるか確かめられる
休止の手続き方法
のむシリカのマイページにログインして「定期購入内容を変更する」を押してください。
「月間隔日日付指定」「月間隔・週・曜日指定」「配送予定日間隔指定」から1つ選択します。
選択タブを押して3か月を選択すると、次回の配送予定日が選んだ間隔で自動的に反映されます。
公式LINEからの手続きの場合、LINEでメッセージを送って解約できるわけではありません。のむシリカのマイページへ誘導されるだけのため、マイページで手続きする点は変わりません。
電話連絡をしなくてよい点は、解約よりも取り組むハードルが低いですね。
休止も次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要
休止の手続きは、解約と同じく次回お届け予定日の10日前までに手続きが必要です。期限を過ぎると、次回分の発送準備が進んでしまう点はご注意ください。
また、最長3か月の休止は、変更を申請した日から3か月分が延期できるわけではありません。
11月20日に配送予定日を3か月先に変更しようとすると、11月1日を基準に次回配送日が反映されます。よって、2月1日が次回お届け予定日となる点はご確認ください。
まるまる3か月間の休止をしたい場合は、定期便が届いた直後に休止の手続きを行いましょう。
のむシリカの定期便を解約する前に検討すべき5つのポイント
のむシリカの定期便を解約する前に、本当に解約して後悔はないか、複数の視点で検討することは大切です。のむシリカは、健康維持や美容の調子を整えられる商品のため、解約は熟考したうえで決断しましょう。解約する前に検討すべきポイントは、以下の5つです。
- 継続して飲んでこそ健康維持と美容の調子を整えられる
- インフレ下でも定期便の値段が据え置きである
- 日々の出費を見直すことで無理なく定期便を継続する
- Amazonや楽天から欲しい時だけ購入する
- 定期便購入で1本あたり103円の「のむシリカLIGHT」に切り替える
検討すべきポイントについて、詳しく解説していきます。
継続して飲んでこそ健康維持と美容の調子を整えられる
のむシリカは体内では生成できないシリカ(ケイ素)を多く含んでいますが、短期間でメリットを約束できません。健康維持や美容の調子を整えるメリットを感じるためには、一時的ではなく継続して飲むことが不可欠です。
例えば、スキンケアも一定期間続けることで、徐々に身体に変化は見えるものですよね。
継続が必要な性質の商品であると理解したうえで、解約すべきかどうかをご検討ください。
インフレ下でも定期便の値段が据え置きである
昨今のインフレにより、多くの商品が値上がりする中、のむシリカの定期便の値段は現状据え置きです。原材料費や物流コストが高騰すれば、商品の値段も上がってしまいます。
筆者が定期便を購入しはじめた2021年時は、500mlペットボトル24本入りを2箱購入して7,200円です。
現在でも公式サイトからの注文であれば、値段は据え置きで2箱購入して7,200円となっています。
多くの商品の値段が安定しない状況において、定期便の値段が一定である点は、検討すべきポイントです。
日々の出費を見直すことで無理なく定期便を継続する
日々の出費を見直して節約することで、のむシリカの定期便を無理なく継続できる可能性があります。固定費の節約や利用頻度の低い月額のサブスクリプションの解約だけで、定期便の費用を捻出するには十分です。節約できる事例を、以下にいくつか挙げます。
- スマートフォンを大手キャリアから格安SIMに変更する
- ほとんど観ない月額料金がかかる動画配信サービスを解約する
- ほとんど使わない月額料金がかかるアプリを解約する
- 契約しすぎている生命保険・医療保険を解約する
「隠れていた浪費」を洗い出し、のむシリカのような健康と美容に投資する費用に充てましょう。
本当に必要な出費だけに収めれば、無理に解約する必要がない選択肢も検討できますね。
Amazonや楽天から欲しい時だけ購入する
定期的に商品が届くシステム自体を負担に感じる場合は、Amazonや楽天などから購入する方法も一つです。単身世帯や水を飲む習慣がない場合、定期便のサイクルが早すぎると感じてしまいます。値段は公式サイトからの定期便が一番安いですが、自分のペースで購入できるため、在庫が溜まる心配がありません。
公式サイトからの定期便1箱(500ml×24本)の値段3,600円(税込)とECサイトを比較
Amazonのブラックフライデー期間中などは、定期便より安い値段の時もあります。
無理なくのむシリカを飲み続けるため、必要な時に必要な分だけ購入する方法も検討してみましょう。
定期便購入で1本あたり103円の「のむシリカLIGHT」に切り替える
2025年8月1日より、定期便購入で1本あたり103円の「のむシリカLIGHT」が登場しました。のむシリカより成分量は若干少ないですが、市販の水と大差ない値段で買える点はおすすめできます。
| 商品名 |  のむシリカ |  のむシリカLIGHT |
| シリカ（ケイ素） | 48.5mg | 36mg |
| カルシウム | 15.5mg | 14mg |
| マグネシウム | 7mg | 5.5mg |
| カリウム | 2.85mg | 2.5mg |
| 炭酸水素イオン | 85mg | 65mg |
| バナジウム | 34μg | 13.5μg |
| サルフェート | 15mg | 14mg |
| 定期便500ml 1本あたりの値段 | 150円 | 103円 |
のむシリカLIGHTのシリカ(ケイ素)含有量は、500mlペットボトル換算で36mgです。成人1人あたりのシリカ(ケイ素)消費量は1日10～40mgと言われているため、十分な量を摂取できます。
コストを重視して解約を検討している方には、のむシリカLIGHTへの切り替えがおすすめです。
検討すべき点を踏まえた後悔のない解約がおすすめ
のむシリカの定期便を解約する際は、次回お届け予定日の10日前までに、電話連絡でのみ手続きが可能です。のむシリカのマイページやLINE、メールでは解約できません。ただし、回数縛りや解約金が無い点は安心できます。
解約を迷う場合は休止を利用し、お届け間隔に余裕を持たせて様子を見る選択肢があります。もし解約後に購入したくなったら、Amazonや楽天などのECサイトから購入する方法がおすすめです。
日々の出費の見直しによる無理のない定期便の継続など、検討すべき点を十分に踏まえて、後悔なく解約を決断してください。