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最近、健康や美容のためにのむシリカ定期便を始めたものの「飲みきれずに余ってしまう」と悩んでいませんか？次のお届けまでに在庫を調整するためには、のむシリカ定期便の内容を変更する必要があります。
結論から言うと、のむシリカ定期便の数量や配送間隔の変更をしたいときは、マイページからの手続きがおすすめです。
のむシリカの定期便変更について本記事で解説する内容
2021年11月から3年以上、のむシリカを飲んでいる筆者が徹底解説します！3年以上、実際に注文している証明として、注文画面の一部を貼り付けておきますね。
この記事を読めば、のむシリカを無理なく飲み続けられる数量や配送間隔の調整がスムーズにできます。在庫の山に悩まされず、今の生活に最適なのむシリカ定期便の内容を調整して、ストレスなく飲み続けましょう。
のむシリカ定期便の変更における3つの前提と注意点
のむシリカの定期便は、数量や配送間隔を柔軟に変更できる点が魅力です。しかし、次回の配送に間に合う期限を把握していないと、変更が間に合わない可能性があります。
スムーズにのむシリカ定期便の内容を変更するために、知っておくべき前提と注意点は以下の3点です。
- 定期便の変更方法はマイページからの手続きか問い合わせ窓口への電話連絡
- 次回お届け予定日の10日前までの変更手続き完了が必要
- 公式LINEのやり取りでの定期便の変更は不可
定期便の変更方法はマイページからの手続きか問い合わせ窓口への電話連絡
定期便の内容変更は「マイページからの手続き」か「問い合わせ窓口への電話連絡」のどちらかで可能です。
- マイページからの手続きのメリット
- 24時間いつでも変更可能で、スマホやパソコンからの操作だけで完結できる
- 問い合わせ窓口への電話連絡のメリット
- 電話でオペレーターに質問や相談をしながら変更できる
マイページからの詳しい変更手順や、問い合わせ窓口の連絡先については後述します。
次回お届け予定日の10日前までの変更手続き完了が必要
定期便の内容を変更するためには、次回お届け予定日の10日前までに変更手続きを完了させる必要があります。
期限を過ぎると、次回分の発送準備が進み、変更の適用は次々回以降となってしまいます。「在庫が余ってきた」と感じたときには、次回お届け予定日間近の場合もあるため、早めの手続きを心がけましょう。
次回お届け予定日の2週間前くらいの日付を、スマホの予定表やカレンダーにメモしておくのがおすすめですよ。
公式LINEのやり取りによる定期便の変更は不可
のむシリカの公式LINE内では、定期便の変更手続きはできません。公式LINEの主な用途は、マイページへの簡単アクセスや自動返信による質問回答です。
「定期便の内容を変更したい」旨の要望をLINEで送っても、自動返信のメッセージが返されるだけです。
LINEメニュー内の「よくある質問」を押して、お問い合わせ内容から「その他」を選択すると、様々な質問が出てきます。
定期便の変更に関する質問を選択すると、マイページへ案内されることが大半です。
LINEから変更できれば便利ですが、現状はマイページからの手続きか問い合わせ窓口への連絡だけですね。
マイページからのむシリカ定期便の内容を変更する手順
のむシリカの定期便を購入すると、マイページへログインできるようになります。マイページでは数量や配送間隔の変更、商品の追加などが簡単に調整できます。
問い合わせ窓口に電話する手間がなく、24時間いつでも操作できる点がメリットです。具体的にマイページからどういった変更ができるのか、以下で解説していきます。
定期便で届く数量を変更する手順
数量の変更が有効となる場合は、以下のとおりです。
- 水分補給が増える夏場は数量を増やし、水分補給が減る冬場は元の数量に戻す場合
- 家族構成の変化に伴いのむシリカを飲む量が増える場合(夫婦で一緒に飲む、子どもも一緒に飲むなど)
マイページにログイン後、下にスクロールして見える「定期購入内容を変更する」を押してください。
個数を選択するタブで数量を変更してください。
1箱から2箱に変更すると、値段も自動的に反映されます。
下にスクロールして「変更内容を確認する」を押してください。
次の画面も下にスクロールして「購入内容を変更して注文する」を押すと、処理が完了となります。
確認メールなどは送信されないため「定期購入情報一覧」で、変更内容が反映されているか必ずご確認ください。
数量を減らす場合も、同様の手順となります。ただし、定期便は1回2箱以上の注文で、送料700円が無料となるため、減らすよりも配送間隔を延ばす方がおすすめです。
飲料水は購入して持ち帰るとき、重い荷物になるため、自宅に直接届く量をマイページから気軽に増やせる点はとても便利ですね。
定期便の配送間隔を変更する手順(隔月配送も可)
配送間隔の変更が有効となる場合は、以下のとおりです。
- 毎月の配送では消費しきれず、2ヶ月に1回や3ヶ月に1回の配送にしたい時
- 長期不在の期間があってお届け日を延ばしたい時
- 次回の配送予定日に終日不在で、商品を受け取れない時
- 配送の基準となる日付を変えたい時
マイページの「定期購入内容を変更する」を押して、配送間隔指定の部分へ進みます。
配送間隔指定については、以下の3パターンがあります。
- 月間隔日付指定
- 1～3ヶ月ごと・1～31日にお届け ※赤い部分の範囲が選択可
- 月間隔・週・曜日指定
- 1～3ヶ月ごと・第1～4週・月～日曜日にお届け ※赤い部分の範囲が選択可
- 配送予定日間隔指定
- 10～90日ごとにお届け ※赤い部分の範囲が選択可
2ヶ月の配送間隔を3ヶ月に変更すると、配送予定日が自動的に反映されます。
「次回の配送予定日」の変更反映期限について
- 次回の配送予定日まで10日以上の場合
- 前回の配送予定日を基準に「次回の配送予定日」から変更が反映される
(例：前回の配送が11月30日で、2ヶ月から3ヶ月に変更→次回の配送予定日の1月31日が1ヶ月延びて2月28日となる) - 次回の配送予定日まで10日未満の場合
- 「次回の配送予定日」は変更不可で「次々回の配送予定日」から変更が反映される
下にスクロールして「変更内容を確認する」を押してください。
次の画面も下にスクロールして「購入内容を変更して注文する」を押すと、処理が完了となります。
確認メールなどは送信されないため「定期購入情報一覧」で、変更内容が反映されているか必ずご確認ください。
一人暮らしの方や消費ペースがゆっくりの方は、余裕を持って飲める隔月配送がおすすめです。
定期便で届く商品を追加する手順
現在の定期便に商品を追加したい場合も、マイページから可能です。例えば、普段は500mlのペットボトルだけ注文していて、備蓄や料理用に2Lサイズを1回だけ注文する場合に追加は有効です。
マイページにログイン後、下にスクロールして見える「定期購入内容を変更する」を押してください。
「商品を追加する」を選択します。
追加したい商品を選択します。
「追加する」を押すと、同じ箇所の表記が「定期購入変更へ戻る」に変わるので、もう一度押してください。
「購入内容」で商品が追加されているかをご確認ください。
下にスクロールして「変更内容を確認する」を押してください。
次の画面も下にスクロールして「購入内容を変更して注文する」を押すと、処理が完了となります。
確認メールなどは送信されないため「定期購入情報一覧」で、変更内容が反映されているか必ずご確認ください。
1回だけ注文する場合、商品が届いたら忘れないうちに追加した商品の削除をして、次の配送で届かないようにしておきましょう。
マイページから変更可能なその他の内容
数量や配送間隔、商品の追加・削除以外で変更できる項目は以下のとおりです。
- 配送先の住所
- 引っ越しや一度だけ別の場所に届けたいときに変更
- 配送希望時間帯
- 指定なし、午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時から選択可能
- 配送特記事項
- 置き配や配達前に事前連絡希望などが選択可能
- 同梱物について
- 定期購読誌や納品書などの同梱物について「あり」か「なし」を選択したいときに変更
- 支払方法
- クレジットカード情報の変更や、Amazon PayかNP後払いの選択可能
いずれの項目も次回お届け予定日の10日前までに変更すれば、次回お届けから内容が反映されます。
のむシリカ定期便の変更は電話よりもマイページからの手続きがおすすめ
のむシリカ定期便の変更は、問い合わせ窓口への電話連絡よりも、マイページからの手続きが手軽で断然おすすめです。問い合わせ窓口の営業時間を気にせず、変更内容を画面で確認しながら操作できて、伝え漏れを防げます。
参考：のむシリカの問い合わせ窓口について
- 電話番号：0570-063-777
- 営業時間：平日・土曜日の9～18時(日曜・祝日・お盆・年末年始は除く)
マイページからの操作は簡単で、通話料の負担もなく手続きできる点でも安心ですね。
のむシリカ定期便の休止・解約方法
のむシリカ定期便の配送をしばらく休む休止と、完全に配送を停止する解約では、手続きの方法が異なります。
- のむシリカ定期便の休止
- マイページからの手続き・問い合わせ窓口への電話連絡のどちらでも受付可能
- のむシリカ定期便の解約
- 問い合わせ窓口への電話連絡のみで受付可能
数量を減らしたり、配送間隔を延ばしたりしても在庫が余る時に検討しましょう。
配送間隔を延ばす形で最大3ヶ月の休止が可能
のむシリカ定期便の休止とは、配送間隔の変更をアレンジで、最大3ヶ月分延ばす状態を指します。解約すると、再登録の手間がかかるデメリットがあるため、まずは休止で様子を見ることがおすすめです。休止が有効となるタイミングは、以下のとおりです。
- 長期不在が重なり、一時的に在庫が多くなってしまった時
- 体調の変化などでのむシリカを飲む習慣が保てなくなってしまった時
- 冬場でのむシリカの消費量が落ちてしまった時
- のむシリカのメリットを実感できず、他のシリカ水を試してみたい時
のむシリカ定期便を再開したい場合は、マイページで配送日を変更するだけなので手軽ですね。
のむシリカ定期便の解約は問い合わせ窓口への電話連絡のみ
のむシリカの定期便の解約は、マイページや公式LINEでは行えず、問い合わせ窓口への電話連絡が必須です。変更の手続き同様、次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。
いつても手続きできるマイページとは違い、問い合わせ窓口には営業時間がある点に気をつけましょう。
参考：のむシリカの問い合わせ窓口について
- 電話番号：0570-063-777
- 営業時間：平日・土曜日の9～18時(日曜・祝日・お盆・年末年始は除く)
解約の手続きや解約前に検討すべき点については、以下の記事で詳しく解説しています。
のむシリカ定期便変更に関するよくある質問2点
のむシリカの定期便を変更する際の、よくある質問を2点をあげます。手続きをスムーズに進めるための情報として、参考にしてください。
Q.定期便を変更するのに回数縛りや違約金はある？
A.のむシリカ定期便の変更には、購入回数の縛りや違約金は一切ありませんので、ご安心ください。
次回お届け予定日の10日前までに、変更の手続きを完了させる必要がある点だけ気をつけましょう。
消費者のニーズに合わせて、無理なく飲み続けられるための配慮を感じますね。
Q.変更が間に合わずに届いてしまった商品は返品できる？
A.公式サイトにも書かれているとおり、お客様都合による返品はできません。
前提として、通信販売にはクーリング・オフ制度がなく、返品不可の決まりがあれば、従う必要があります。
通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。返品の可否や条件についての特約がある場合には、特約に従うことになります。特約がない場合には、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば返品することができますが、その場合、商品の返品費用は消費者が負担します。
「クーリング・オフ（独立行政法人国民生活センター）」より
変更期限を見逃さないよう、商品が届いたらすぐに次回お届け予定日の10日前を確認しましょう。
のむシリカの在庫が余っている状況で検討すべきこと3点
のむシリカの在庫を消費しきれないと「このまま続けるより一度解約した方がよいのでは」と、迷いが生じます。無理のないペースでのむシリカを飲み続けるためには、数量や配送間隔、購入方法などの見直しが有効です。
のむシリカの在庫が余っている状況で、検討すべきことは以下のとおりです。
- 無理なく飲み続けられる数量と配送間隔を調整する
- 必要なときだけ通販サイトから注文する
- のむシリカを飲み始めた目的を一度振り返る
無理なく飲み続けられる数量と配送間隔を調整する
在庫が余ったときは解約を急がず、無理なく飲み続けられる数量と配送間隔の調整を検討しましょう。数量や配送間隔の見直しで、負担なく継続できるケースが多くあります。
解約をすると、再度申し込む手間だけでなく、のむシリカの定期便購入における以下の特典も無くなります。
- 1箱の値段がずっと20％オフ
- 1回2箱以上の注文で700円の送料が無料
- 最大3％割引が適用される会員ランク制度
特典の恩恵を受けつつ、ご自身のライフスタイルに合わせた適切な数量と配送間隔の調整がおすすめです。
筆者は一人暮らしで、500ml×24本を2箱分、隔月配送にしてちょうどよく消費できています。
必要なときだけ通販サイトから注文する
のむシリカの消費ペースが長期間安定しない場合は、定期便を解約し、通販サイトから必要な時だけ注文する方法もあります。公式サイトの定期便は安価で便利ですが、消費しきれずに在庫が溜まると心理的な負担になってしまいます。
Amazonや楽天などの通販サイトで、必要なタイミングに都度購入すれば、在庫が溜まる心配もありません。
公式サイトからの定期便1箱(500ml×24本)の値段3,600円(税込)を主なECサイトと比較
Amazonでは、ブラックフライデーなど公式サイトより安く販売されるタイミングもあります。
のむシリカを飲み始めた目的を一度振り返る
のむシリカを習慣的に飲まなくなって在庫が余った場合、のむシリカを飲み始めた目的を一度振り返りましょう。のむシリカに含まれるシリカ(ケイ素)は体内で生成できず、健康と美容の調子を整えるために大切な成分です。
将来の健康資産への投資と捉えれば、余っている在庫も無駄にできない資産だと認識を改めることができます。
食事で1日に必要なシリカ(ケイ素)を摂取するより、500mlペットボトル1本飲むだけの手軽さも再認識すべき点です。
のむシリカを飲む目的について、より深く振り返るには、以下の記事をご参照ください。
定期便の変更で無理なく飲み続けられるペースに調整
のむシリカの定期便を続けるうえで大切な点は、無理なく飲み続けられるペースを見つけることです。生活スタイルに合わない量や配送間隔は、在庫が溜まるストレスにつながり、定期便解約の原因となります。
下記の2点を意識すれば、柔軟に数量や配送間隔が調整できて、在庫が溜まる心配から解放されます。
- 次回お届け予定日の10日前までに変更手続きを完了
- 24時間利用できるマイページを活用して変更を実施
マイページなら、24時間いつでもスマホから手続きできて、問い合わせ窓口の受付時間を気にする必要もありません。
のむシリカを無理なく飲み続けるペースを見つけて、健康維持と美容の調子を整える長期的な土台を築きましょう。